Imagine alguém a tentar utilizar o seu website, mas que depende de um leitor de ecrã ou não consegue usar um rato. Conseguiria navegar no site sem dificuldades? Para muitas pessoas, a acessibilidade não é apenas um extra: é essencial para a inclusão digital.
E, para as empresas, está a tornar-se um requisito legal. Até 28 de junho de 2025, o Ato Europeu da Acessibilidade (EAA) vai exigir que muitos produtos e serviços digitais na UE sejam acessíveis. A Alemanha e a Áustria já transpuseram esta diretiva para a legislação nacional. As empresas que não a cumprirem arriscam advertências, coimas e danos reputacionais a partir de meados de 2025.
Vejamos o que isto significa para a Alemanha, a Áustria e a Suíça, e qual o desempenho do Odoo na criação de websites acessíveis.
Leis de acessibilidade na região DACH
A acessibilidade não é regulada de forma uniforme na Europa — cada país da região DACH tem a sua própria abordagem legal e calendário, embora todos estejam estreitamente alinhados com a mesma norma internacional de acessibilidade: as WCAG.
🇩🇪 Alemanha: BFSG e BITV 2.0
Na Alemanha, a Lei de Reforço da Acessibilidade (BFSG) entra em vigor a 28 de junho de 2025. A lei vai obrigar as empresas a tornar acessíveis os seus serviços digitais (como websites, lojas online ou terminais), exceto se forem classificadas como microempresas.
Os organismos públicos na Alemanha já cumprem o Regulamento de Tecnologias de Informação sem Barreiras (BITV 2.0), que se baseia nas WCAG 2.1, níveis A e AA.
🇦🇹 Áustria: BaFG
A Áustria também está a transpor o EAA com a Lei da Acessibilidade (BaFG), que entra igualmente em vigor a 28 de junho de 2025. As empresas (exceto as microempresas) terão de garantir que a sua oferta digital é acessível.
🇨🇭 Suíça: BehiG e BehiV
A Suíça, embora não pertença à UE, tem as suas próprias regras de acessibilidade digital: a Lei contra a Discriminação das Pessoas com Deficiência (BehiG) e o Decreto sobre Sistemas de Informação Eletrónicos sem Barreiras (BehiV) aplicam-se sobretudo ao setor público. Embora as empresas privadas não estejam atualmente sujeitas a estes requisitos, muitas normas baseiam-se nas WCAG, o que torna a acessibilidade cada vez mais importante para empresas com atividade internacional.
O que é a norma WCAG?
As Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) são a referência internacional para a acessibilidade digital e a base da regulamentação legal em muitos países, incluindo a Alemanha e a Áustria. Ambos os países aprovaram leis de acessibilidade que remetem para as WCAG ou as utilizam como referência.
O que significa isto para os websites Odoo?
O Odoo oferece uma base técnica sólida, mas um website Odoo standard não cumpre automaticamente os requisitos das WCAG 2.1 (nível AA). A conformidade depende de vários fatores:
- Escolha do tema: nem todos os temas são concebidos a pensar na acessibilidade. O contraste de cores, a navegação e a estrutura HTML têm um papel importante.
- Personalizações: alterações de código individuais podem melhorar ou prejudicar a acessibilidade.
- Módulos utilizados: os módulos de terceiros podem não seguir as boas práticas das WCAG.
Como as WCAG são implementadas no Odoo
As Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) assentam em quatro princípios fundamentais: percetível, operável, compreensível e robusto.
Percetível
- Texto alternativo para imagens: Odoo permite adicionar texto alternativo, mas exige manutenção manual.
- Contraste de cores: muitos temas standard cumprem os requisitos, mas continuam a ser necessárias verificações individuais.
- Compatibilidade com leitores de ecrã: geralmente compatível, mas recomenda-se testar com ferramentas como NVDA, JAWS ou VoiceOver.
Operável
- Navegação por teclado: funciona na maioria dos casos, mas o JavaScript personalizado pode interferir.
- Indicadores de foco: presentes por predefinição, mas muitas vezes discretos. Ajustes de CSS podem melhorar a visibilidade.
- Sem limites de tempo: o Odoo evita limites de tempo automáticos, o que é positivo.
Compreensível
- Linguagem clara: o conteúdo tem de ser compreensível. Isto depende dos editores, não do sistema.
- Navegação consistente: o Odoo disponibiliza menus e breadcrumbs. Devem manter-se estruturas de menu consistentes.
Robusto
- Linguagem clara: o conteúdo tem de ser compreensível. Isto depende dos editores, não do sistema.
- Compatibilidade com tecnologias de apoio: recomendam-se testes regulares com ferramentas como WAVE, Axe ou Lighthouse.
Como tornar o seu website Odoo acessível
A acessibilidade nem sempre implica uma reformulação completa, mas os ajustes específicos são fundamentais. Estes são os principais passos:
- Rever e ajustar o tema: verificar cores, contrastes, indicadores de foco e estrutura HTML.
- Adicionar texto alternativo: incluir texto alternativo em todas as imagens e multimédia.
- Testar a navegação por teclado: garantir que todos os elementos interativos são acessíveis com a tecla Tab.
- Adicionar funções ARIA: ajudam os leitores de ecrã a interpretar os elementos.
- Testes regulares: utilizar ferramentas automáticas e fazer testes com utilizadores reais com deficiência.
- Recolher feedback: pedir a pessoas com deficiência ou a especialistas em acessibilidade que testem o site.
