Automatização de processos
Os ganhos de eficiência mais significativos alcançam-se com a automatização de tarefas padrão. A nossa visão é «Diga adeus às tarefas aborrecidas», que concretizamos ao automatizar, a par de digitalizar e integrar.
Digitalização de processos
Ao digitalizar processos com sistemas ERP, evita-se muito trabalho desnecessário ao aceder rapidamente a todos os documentos em formato digital, a partir de qualquer lugar e com pouco custo de pesquisa.
Embora a maioria dos processos possa ser automatizada, o foco da automatização deve estar sempre num elevado retorno do investimento (ROI). Alcançamos frequentemente um período de amortização (o tempo até que os ganhos paguem o custo da automatização) inferior a 6 meses, ao seguir as seguintes abordagens:
- Automatizar processos que todas as empresas têm (p. ex., contabilidade, RH, relatórios financeiros)
- Aprofundar a automatização apenas nos processos que estão no cerne do seu negócio.
Automatização dos processos do dia a dia de qualquer empresa
A maioria das empresas tem processos iguais ou semelhantes no back office. Ao utilizar modelos padrão, pré-configurados e mecanismos já programados, conseguimos implementar rapidamente automatizações com um ROI muito elevado numa questão de semanas.
Muitas vezes, os nossos modelos só precisam de ser ligeiramente personalizados. Ao utilizar processos testados no terreno, também utilizados por algumas das empresas que mais crescem para suportar um crescimento anual de dez vezes, pode beneficiar da nossa experiência ao máximo. Mesmo a maioria dos processos que, à primeira vista, não parecem automatizáveis tem potencial oculto.
Faturação
Fatura → Reconciliação → Lançamento
Despesas
Dinheiro gasto → recibo → reembolso → lançamento
Compras
Necessidade → Aprovação → RFP → Compra → Pagamento → Lançamento
Vendas
Lead → Oportunidade → Orçamento → Encomenda → Fatura
Contratação
Necessidade → Publicar → Candidatar-se → Avaliar → Contratar → Integrar
BI
Atualização diária de KPIs, p. ex., para gerir o fluxo de caixa
Contratos em curso
Faturação de subscrições, retenção e renovação
Automatização dos seus processos centrais únicos
Todas as empresas têm processos únicos que lhes permitem construir uma vantagem competitiva. Desenvolvemos dezenas de processos personalizados e altamente automatizados para uma grande variedade de setores.
Ao levar os sistemas ERP ao limite, aumentar drasticamente a qualidade dos dados e acrescentar heurísticas e machine learning, conseguimos colocá-lo um passo à frente da concorrência.
Quer saber como podemos abordar os seus processos?
Podemos introduzir novos processos e automatizar ou reconstruir processos existentes. Para determinar por onde começar e alcançar o maior retorno do investimento (ROI) possível, analisamos os seus processos e a sua empresa.
Análise do potencial dos processos
Trabalhamos em conjunto com as suas equipas principais de modo a identificar os seus processos e classificá-los segundo a importância, o número de execuções mensais, o tempo despendido por execução e o custo. Para além disso, analisamos a qualidade dos dados subjacentes e o quanto teria de ser melhorada para automatizar o processo. Muitas vezes, isto também leva à análise de novas integrações para alcançar uma melhor qualidade dos dados. Esta informação é compilada numa estimativa de custos e ganhos de eficiência para cada processo.
Como resultado, recebe uma lista e uma descrição passo a passo de todos os seus processos centrais classificados pelo retorno do investimento da automatização. Naturalmente, também o apoiamos na análise de casos de negócio futuros e na estimativa de quantos novos colaboradores pode riscar do seu plano de negócios ao automatizar. No passo seguinte, ajudamos a automatizar os processos de maior potencial identificados.
O roteiro para uma análise do potencial dos processos é:
Análise do potencial dos processos
Trabalhamos em conjunto com as suas equipas principais de modo a identificar os seus processos e classificá-los segundo a importância, o número de execuções mensais, o tempo despendido por execução e o custo. Para além disso, analisamos a qualidade dos dados subjacentes e o quanto teria de ser melhorada para automatizar o processo. Muitas vezes, isto também leva à análise de novas integrações para alcançar uma melhor qualidade dos dados. Esta informação é compilada numa estimativa de custos e ganhos de eficiência para cada processo.
Como resultado, recebe uma lista e uma descrição passo a passo de todos os seus processos centrais classificados pelo retorno do investimento da automatização. Naturalmente, também o apoiamos na análise de casos de negócio futuros e na estimativa de quantos novos colaboradores pode riscar do seu plano de negócios ao automatizar. No passo seguinte, ajudamos a automatizar os processos de maior potencial identificados.
O roteiro para uma análise do potencial dos processos é:
Introduzir novos processos automatizados
Muitas vezes, os processos centrais da empresa não estão definidos ou nem sequer existem. Neste caso, ajudamo-lo a utilizar processos eficientes, adaptá-los às suas necessidades e implementá-los no seu sistema informático.
Os novos processos são introduzidos segundo este padrão:
Introduzir novos processos automatizados
Muitas vezes, os processos centrais da empresa não estão definidos ou nem sequer existem. Neste caso, ajudamo-lo a utilizar processos eficientes, adaptá-los às suas necessidades e implementá-los no seu sistema informático.
Os novos processos são introduzidos segundo este padrão:
Reengenharia de processos de negócio (BPR)
Os fluxos de trabalho da sua empresa cresceram, muitas vezes, de forma orgânica ao longo do tempo. Se os processos não foram geridos e melhorados de forma explícita, pode ser vantajoso começar do zero e reconstruir os processos existentes, de modo a ter em conta todos os desafios atuais. Naturalmente, também aqui é necessário analisar e considerar as melhorias esperadas.
O caminho para melhores processos:
Reengenharia de processos de negócio (BPR)
Os fluxos de trabalho da sua empresa cresceram, muitas vezes, de forma orgânica ao longo do tempo. Se os processos não foram geridos e melhorados de forma explícita, pode ser vantajoso começar do zero e reconstruir os processos existentes, de modo a ter em conta todos os desafios atuais. Naturalmente, também aqui é necessário analisar e considerar as melhorias esperadas.
O caminho para melhores processos:
Automatizar processos existentes
Se já tem processos testados no terreno e otimizados, também podemos ajudá-lo a automatizar o fluxo de trabalho atual. Trabalhamos diretamente com as pessoas que executam atualmente o processo, de modo a utilizar o seu conhecimento sobre o processo, os casos-limite, os problemas esperados e a qualidade dos dados. Isto ajuda-nos a acompanhar os seus colaboradores durante a mudança do processo e a tirar o máximo partido do conhecimento interno.
Passos a executar:
Automatizar processos existentes
Se já tem processos testados no terreno e otimizados, também podemos ajudá-lo a automatizar o fluxo de trabalho atual. Trabalhamos diretamente com as pessoas que executam atualmente o processo, de modo a utilizar o seu conhecimento sobre o processo, os casos-limite, os problemas esperados e a qualidade dos dados. Isto ajuda-nos a acompanhar os seus colaboradores durante a mudança do processo e a tirar o máximo partido do conhecimento interno.
Passos a executar:
Notícias e temas atuais
