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KI-gestützte Prozessautomatisierung

Fachkräfte sind knapp. Wer mit dem bestehenden Team wachsen will, muss jede Arbeitsstunde optimal nutzen. Genau dabei hilft Automatisierung: Ihre Software erledigt die Routineaufgaben, Ihr Team hat mehr Zeit für das Wesentliche.

KI geht noch einen Schritt weiter: Sie übernimmt auch Aufgaben, die bisher Menschen vorbehalten waren – Dokumente lesen, Entscheidungen treffen, Fragen beantworten.

Wir finden die Prozesse mit dem größten Potenzial und automatisieren sie mit KI – für weniger Handarbeit, weniger Fehler, schnellere Entscheidungen und niedrigere Kosten.

Finden Sie heraus, wo KI Ihnen Zeit spart

KI setzt da an, wo „klassische“ Prozessautomatisierung endet

Prozessautomatisierung ist die Basis jeder KI-Automatisierung. Schon regelbasierte Abläufe sparen Ihrem Team viel Zeit. KI baut darauf auf und übernimmt, was sich mit festen Regeln nicht abbilden lässt.

KI schafft allerdings nur dann echten Mehrwert, wenn sie fest in Ihre Prozesse eingebunden ist. Direkt in Ihr ERP-System integriert und im Zusammenspiel mit Ihren bestehenden Automatisierungen erledigt sie Aufgaben für Ihr Team und verschafft Ihnen mehr Zeit und Produktivität.

Deshalb sollte KI nie der erste Schritt sein. Was sie leisten kann, hängt davon ab, wie Ihre Prozesse heute laufen. Die meisten Unternehmen stehen auf einer von vier Stufen.


Manuell

Informationen stecken in Papierakten, Tabellen, E-Mails und Notizen und werden von Dokument zu Dokument abgetippt. Ihr Team sucht Unterlagen und erfasst dieselben Daten mehrfach – das kostet Stunden und führt zu Fehlern.

Digital

Daten und Dokumente sind digital gespeichert und von überall abrufbar. Es geht nichts mehr verloren, aber jeder Schritt hängt noch davon ab, dass jemand Daten von Hand eingibt oder weitergibt.

Automatisiert

Ein integriertes ERP-System verbindet Vertrieb, Einkauf, Lager, Buchhaltung und alle anderen Bereiche. Einmal erfasste Daten stehen allen Teams zur Verfügung, und Automatisierungsregeln stoßen die nächsten Prozessschritte von selbst an.

KI-nativ

KI-Agenten werden selbst aktiv, statt auf eine Regel oder einen Menschen zu warten. Standardfälle laufen komplett ohne manuelles Zutun, Ihr Team kümmert sich nur noch um die Ausnahmen. Mit der Zeit übernimmt KI auch komplexere Aufgaben und wird zu einem unverzichtbaren Teil Ihrer Prozesse.

Die meisten Unternehmen stehen irgendwo zwischen digital und automatisiert. Um KI-nativ zu werden, müssen Sie nicht bei null anfangen – Sie müssen nur wissen, welche Ihrer Prozesse sich als Einstieg am besten eignen.

So automatisieren wir Ihre Prozesse mit KI

Für uns zählt der Return on Investment. Wir starten mit den Prozessen, die sich am schnellsten rechnen – deshalb amortisieren sich unsere Automatisierungsprojekte oft schon nach weniger als 6 Monaten.

1. Wir analysieren, wie Ihre Prozesse heute laufen

In einer Prozess-Potenzialanalyse ermitteln wir gemeinsam mit Ihren Kernteams, wohin Zeit und Geld fließen:

  • Ihre Kernprozesse und die Teams dahinter

  • Wie oft jeder Prozess im Monat läuft, wie lange er dauert und was er kostet

  • Die Qualität Ihrer Daten und der zugrunde liegenden Systeme – sie entscheidet, wie aufwendig die Automatisierung wird.

2. Wir finden Ihre größten Zeitfresser

Auf Basis dieser Zahlen suchen wir nach den Aufgaben, die Ihr Team ausbremsen:

  • Prozesse, die in einzelnen Abteilungen noch manuell laufen

  • Doppelte Dateneingaben, Wartezeiten auf Kollegen und wiederkehrende Fehler

  • Die Prozesse, die Ihre Mitarbeiter die meiste Zeit kosten – meist genau die, die am wenigsten Spaß machen.

3. Wir wählen die richtige Automatisierung und setzen Prioritäten

Für jeden Prozess klären wir, was er braucht und womit wir anfangen:

  • Regelbasierte Automatisierung für Aufgaben mit festen Schritten, z. B. Zahlungserinnerungen oder Dashboard-Updates

  • KI für Aufgaben, die Interpretation erfordern, z. B. Rechnungen auslesen, Bedarf prognostizieren oder Leads qualifizieren

  • Eine Aufwandsschätzung: Reichen die Standardfunktionen Ihres ERP-Systems, oder braucht es Eigenentwicklungen und neue Integrationen?

Jeder Prozess landet in einer Nutzen-Aufwand-Matrix, und wir starten mit den Quick Wins. Sie erhalten eine priorisierte Liste Ihrer Prozesse – mit einem Schritt-für-Schritt-Plan für jeden einzelnen.

4. Wir implementieren und behalten die Ergebnisse im Blick

Wir starten klein und bauen auf dem auf, was schon funktioniert:

  • Zuerst einen Prozess mit einem Team ausrollen

  • In den ersten Wochen Feedback einholen – Ihr Team bemerkt Probleme schnell

  • Dieselben Kennzahlen wie in Schritt 1 messen, um die tatsächliche Ersparnis sichtbar zu machen

  • Wo nötig nachjustieren, dann zum nächsten Prozess übergehen.

Für Standardprozesse fangen wir nicht bei null an. Unsere bewährten Vorlagen laufen bereits bei einigen der am schnellsten wachsenden Unternehmen, mit denen wir arbeiten, und brauchen meist nur kleine Anpassungen.

Für viele Prozesse gibt es bereits Standard-KI-Automatisierungen

Buchhaltung & Rechnungen

Lieferantenrechnung geht ein → KI liest die Daten aus → KI gleicht sie mit Bestellung und Wareneingang ab → die Zahlung wird automatisch gemäß den Zahlungsbedingungen eingeplant.


Aufwendungen

Mitarbeiter lädt einen Beleg hoch → KI erkennt Betrag, Datum, MwSt. und Kategorie → die Spesenabrechnung geht zur Freigabe an die Führungskraft → genehmigte Spesen landen automatisch in der nächsten Erstattung.

Beschaffung

KI prognostiziert den Bedarf anhand Ihrer Verkaufshistorie → der Bestand fällt unter den prognostizierten Wert → KI löst eine Nachbestellung aus → die Bestellung wird automatisch erstellt und an den Lieferanten geschickt.

Vertrieb & CRM

Neuer Lead kommt rein → KI qualifiziert ihn rund um die Uhr → der Lead wird automatisch dem passenden Vertriebsmitarbeiter zugewiesen → KI schreibt ein persönliches Follow-up.

HR & Recruiting

Bewerbung geht ein → KI prüft sie und bewertet die Bewerber anhand der Stellenanforderungen → Kandidaten der engeren Wahl kommen in die nächste Runde → Einladungen zum Vorstellungsgespräch gehen automatisch raus.


BI & Reporting

Dashboards aktualisieren sich automatisch in Echtzeit → Sie stellen eine Frage zu Ihren Daten → KI beantwortet sie und bereitet Ihre Daten als Briefing oder Visualisierung auf.

Kundensupport

Kunde stellt eine Frage → ein Ticket wird automatisch erstellt und an das richtige Team geleitet → KI beantwortet die Frage auf Basis Ihres Unternehmenswissens → komplexe Fälle übernimmt Ihr Team.

Diese Prozesse gehören in den meisten Unternehmen zum Kerngeschäft. Ist Ihr Anwendungsfall sehr speziell oder hat Ihre Branche eigene Regeln und Anforderungen, brauchen Sie maßgeschneiderte Automatisierungen – und dafür Zeit und Know-how, die Ihrem Team vielleicht fehlen.

Wird KI-Prozessautomatisierung zu komplex, springen unsere Experten ein.

Wir haben Dutzende maßgeschneiderte, automatisierte Prozesse in den unterschiedlichsten Branchen umgesetzt – und nutzen KI jeden Tag in unserer eigenen Arbeit.

Wir entwickeln eigene KI-Tools

Dazu gehört unser eigener MCP-Server, über den KI-Assistenten direkt und sicher auf Ihre ERP-Daten zugreifen.

Wir nutzen selbst, was wir implementieren

Wir betreiben individuelle KI-Agenten und bauen MCP-Verbindungen – für uns selbst und in Kundenprojekten. Wir wissen also, was in der Praxis funktioniert. Das macht uns auch schneller: weniger Stunden bei Projekten nach Aufwand, schlankere Angebote bei Festpreisprojekten.

Unsere KI-Experten bleiben an Ihrer Seite

Ihre Automatisierungen entwickeln unsere spezialisierten Experten für KI und Produktentwicklung. Sobald sie live sind, kümmern wir uns um Wartung und Support, damit Ihre KI-gestützten Prozesse reibungslos laufen.

Lassen Sie uns Ihre Quick Wins finden

Buchen Sie ein kostenloses Gespräch mit unseren Experten. Erzählen Sie uns, wie Ihre Prozesse heute laufen – wir zeigen Ihnen, wo KI Ihnen am meisten Zeit spart.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Victor Popov

Senior Solutions Consultant

Nuhash Kinzel

Senior Solutions Consultant

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Caine Fearn 

Geschäftsführer UK

Hamish Ritchie

Senior Solutions Architect

Hailey Edwards

Senior Solutions Architect

Anna Alyakina

Anna Alyakina

Solutions Consultant

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AI process automation FAQs

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