O lançamento da nova versão Odoo 20 está a aproximar-se rapidamente e, embora muitos utilizadores do Odoo já estejam a pensar no próximo upgrade, ainda há quem hesite.
Muitos utilizadores receiam os upgrades do Odoo por medo de períodos de inatividade, custos elevados, esforço técnico ou até de um sistema avariado.
Ainda assim, fazer o upgrade do Odoo com regularidade é crucial para a segurança e a estabilidade a longo prazo do seu sistema.
A recente alteração da política de suporte a upgrades da Odoo torna ainda mais importante planear antecipadamente os upgrades do sistema.
A empresa oferece agora suporte a todas as versões por tempo indeterminado, mas a cobertura contínua das versões mais antigas tem um custo adicional. Os utilizadores da versão 16 ou anteriores terão de pagar mais 25% sobre a licença para manter o suporte ao sistema.
Mas não se preocupe: se for bem feito, um upgrade vai realmente melhorar imenso o trabalho diário no Odoo e ajudar a acelerar o crescimento do seu negócio.
Descubra abaixo como fazer o upgrade do Odoo com sucesso, sem dores de cabeça nem sustos!
Porque deve fazer o upgrade do seu Odoo?
Um plano de upgrade sólido e regular mantém o sistema seguro, compatível e mais fácil de manter a longo prazo.
No fundo, quanto mais cedo fizer o upgrade, melhor funcionará o seu Odoo.
Fazer regularmente o upgrade para a versão mais recente do Odoo garante que:
- Tem acesso a todas as funcionalidades mais recentes
- O sistema funciona de forma rápida e fluida
- Não tem problemas de compatibilidade com módulos antigos e integrações de terceiros
- Evita os custos adicionais de utilizar versões antigas
- Não tem código personalizado obsoleto nem o esforço adicional de manter versões sem suporte.
Quando deve fazer o upgrade do seu Odoo?
A Odoo lança novas versões do software todos os anos, o que indica com que frequência os utilizadores devem fazer o upgrade.
Para além disso, entre as versões principais, a Odoo lança versões menores.
Estas versões mais pequenas mantêm o sistema a funcionar sem problemas e introduzem pequenas melhorias práticas que já preparam o terreno para versões futuras.
A Odoo concebeu o processo para ser o mais simples possível. Se os utilizadores se mantiverem a par, o upgrade da versão 19 para a 20 será muito fácil.
Atualização da política de suporte a upgrades da Odoo
A Odoo atualizou o seu modelo de suporte a upgrades.
Anteriormente, apenas as três versões mais recentes tinham suporte. Por exemplo, com o lançamento da versão 20, o suporte à versão 17 teria terminado.
Daqui em diante, todas as versões continuarão a ter suporte por tempo indeterminado.
No entanto, a partir de março de 2026, os clientes com a versão 16 ou anteriores ficarão sujeitos a uma sobretaxa de 25% pelo suporte a versões antigas.
Para evitar custos mais elevados e garantir que o sistema se mantém totalmente otimizado, recomendamos que acompanhe as versões anuais do Odoo.
Como funciona um processo de upgrade do Odoo?
De um modo geral, há duas formas de abordar um upgrade: utilizar a plataforma de upgrade da Odoo ou trabalhar com um parceiro Odoo.
A plataforma da Odoo oferece um caminho técnico e direto para migrar a base de dados para a nova versão.
Como funciona o processo de upgrade do Odoo
Carregue a base de dados
Envie a base de dados para a Odoo através do formulário de carregamento ou da linha de comandos.
Receba um sistema de teste
A Odoo devolve uma versão de teste já com o upgrade feito, para que a possa rever.
Comunique e corrija problemas
Os erros técnicos encontrados podem ser comunicados à Odoo para correção.
Peça o upgrade de produção
Concluídos os testes, peça a base de dados final com o upgrade feito.
Go-live
Restaure em produção a base de dados com o upgrade feito e faça a transição.
Um parceiro, por outro lado, garante a preparação, a validação e o suporte necessários para que o upgrade decorra sem problemas na prática.
Os passos básicos são semelhantes, mas a experiência difere consoante faça o upgrade diretamente com a Odoo ou com um parceiro:
Plataforma de upgrade da Odoo | Upgrade do Odoo com um parceiro | |
Carregamento da base de dados | Prepara e carrega a sua base de dados | O parceiro revê a base de dados, o código personalizado e as integrações antes do carregamento |
Sistema de teste | Restaura e verifica sozinho a base de dados com o upgrade feito | O parceiro ajuda a validar fluxos de trabalho, relatórios e aplicações |
Correção de erros | A Odoo corrige apenas erros técnicos do upgrade | O parceiro corrige problemas funcionais, código personalizado e integrações |
Go-live | Pede o upgrade de produção e restaura a base de dados | O parceiro gere o plano de transição, os backups e a proteção contra períodos de inatividade |
Suporte pós-upgrade | Limitado a erros relacionados com o upgrade | Acompanhamento intensivo contínuo, orientação sobre fluxos de trabalho e monitorização |
Boas práticas para o upgrade do seu Odoo
A Odoo pode estar a alargar o suporte às versões antigas, mas os upgrades são indispensáveis para quem quer tirar o máximo partido do sistema.
Ainda assim, há alguns aspetos essenciais a considerar ao passar de uma versão antiga para a mais recente.
Faça o upgrade passo a passo
Se quiser fazer o upgrade da v16 para a v19, um upgrade imediato pode implicar riscos desnecessários. Em vez disso, avance por etapas.
Faça o upgrade de uma versão de cada vez. Assim, pode instalar a versão mais recente do Odoo com a confiança de que todas as funcionalidades funcionam corretamente, os testes foram feitos e as operações do negócio se mantêm estáveis.
Atenção ao código personalizado
Um dos principais desafios de um upgrade do Odoo é a quantidade de código personalizado que o sistema contém, quais e quantas integrações tem em funcionamento e a qualidade das personalizações.
No pior dos cenários, um upgrade pode arrastar-se durante semanas, em comparação com apenas alguns dias num Odoo totalmente padrão.
Para o evitar, encare o upgrade do Odoo como uma oportunidade para limpar código antigo, verificar todas as integrações e eliminar personalizações obsoletas que já possam estar a pesar no sistema.
Escolha o parceiro certo para o upgrade do seu Odoo
Embora seja tecnicamente possível fazer um upgrade do Odoo internamente, o risco de acabar com um sistema danificado aumenta exponencialmente quando não se dispõe dos recursos certos.
Escolher um parceiro Odoo que o apoie neste projeto é crucial para evitar que o sistema falhe e bloqueie as suas operações.
Faça o upgrade do Odoo em segurança com os nossos pacotes a preço fixo
Oferecemos upgrades do Odoo a preço fixo, para que os utilizadores do Odoo saibam exatamente como será o upgrade, quanto vão pagar e quanto tempo vai demorar.
Antes do processo de upgrade, fazemos uma auditoria gratuita ao código do seu Odoo para garantir uma transição tranquila para a versão mais recente e estimar os custos. A auditoria abrange:
- Compatibilidade dos módulos
- Atualizações das integrações e necessidades de personalização
- Oportunidades de melhoria do desempenho e da funcionalidade.
Depois, as equipas testam e validam os fluxos de trabalho críticos para o negócio, fazemos o upgrade de produção e prestamos acompanhamento intensivo após o Go-live.
Receios frequentes sobre o upgrade do Odoo
Enquanto parceiros Odoo, ouvimos muitas vezes os mesmos receios de empresas que se preparam para um upgrade. Na realidade, a maioria destas preocupações baseia-se em ideias erradas e não em riscos reais.
«O meu sistema vai ser apagado quando fizer o upgrade»
Um upgrade do Odoo não apaga o sistema; limita-se a migrar toda a base de dados e todo o código existentes para uma versão mais recente.
«Vou perder todos os meus dados durante um upgrade»
Nenhum dado será perdido; se o upgrade for feito corretamente e com testes suficientes, todos os dados serão transferidos em segurança.
«O upgrade vai provocar períodos de inatividade no meu negócio»
Com um planeamento cuidadoso, a inatividade será mínima. A maior parte do trabalho (migração da base de dados, ajustes ao código, testes) decorre num ambiente de staging antes da transição.
A transição propriamente dita pode muitas vezes ser agendada fora do horário de trabalho para evitar perturbações.
«Fazer o upgrade do meu Odoo vai custar muito dinheiro»
Os custos serão menores se fizer o upgrade do Odoo todos os anos do que se o adiar. Ao adiar, está a criar complicações técnicas adicionais, já que terá de saltar entre várias versões.
Para além disso, as versões antigas são mais caras de manter, de dar suporte e de migrar.
«Os meus módulos personalizados e integrações vão deixar de funcionar depois do upgrade»
O código personalizado, os módulos de terceiros e as integrações do sistema vão provavelmente precisar de ajustes na passagem para uma nova versão do Odoo. Isto é normal e, em geral, é onde está a maior parte do trabalho.
No âmbito do upgrade, o código de cada módulo e personalização deve ser revisto, limpo e testado num ambiente de staging.
Assim, garante que os processos continuam a funcionar sem interrupções após a migração, dos fluxos de trabalho personalizados às integrações ou módulos do Odoo.
Pronto para fazer o upgrade do seu Odoo?
Não precisa de esperar pelo Odoo 20. Fale com os nossos especialistas e planeie já a estratégia de upgrade do seu Odoo.