Função oculta do Odoo 17 para vender produtos digitais

No total, o Odoo standard inclui 8 tipos de produto predefinidos 

Antes de começarmos, vejamos os diferentes tipos de produto no Odoo, para perceber em que medida o processo de venda e entrega de produtos digitais difere dos restantes. De forma geral, existem:

• Produtos consumíveis: produtos físicos que se assume estarem sempre em stock e cujas quantidades não é necessário controlar nem prever (p. ex., pregos e parafusos, papel higiénico, café)
• Produtos armazenáveis: produtos físicos com controlo de quantidades em stock (este tipo pode acionar regras de reaprovisionamento)
• Taxas de reserva: cobrança de uma taxa por uma marcação reservada; requer a aplicação Calendar e o módulo Pay To Book
• Combo: cria produtos com desconto vendidos em pacotes; requer a aplicação POS
• Bilhete de evento: venda de bilhetes aos participantes de um evento; requer a aplicação Eventos
• Stand de evento: para participantes que pretendem ter um stand num evento; requer a aplicação Eventos
• Curso: venda de cursos online no seu website; requer a aplicação e-Learning
• Produto de serviço: produtos não físicos que não precisam de ligações a outras aplicações do Odoo. São produtos de serviço vendáveis que não são medidos por quantidades em stock; por exemplo, uma hora faturável de consultoria medida através de registos de horas que cria automaticamente uma tarefa ou um projeto depois de paga. É também este o tipo que vamos utilizar para os produtos digitais, mas já lá vamos.
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O tipo Serviço do Odoo simplifica a venda e a entrega de produtos não físicos

O Odoo facilita a venda e a entrega de produtos digitais, como software, eBooks e vídeos, através do tipo de produto Serviço. Estes artigos digitais, que não se podem tocar fisicamente, são vendidos online e são essenciais para as empresas que precisam de um sistema capaz de gerir tudo, desde a venda inicial até à entrega final.

Com o tipo de produto Serviço do Odoo, é possível gerir não só produtos digitais, mas também outros tipos de serviços não físicos, como horas de consultoria. A principal diferença entre eles está na forma como são entregues. Por exemplo, quando vende serviços de consultoria, o Odoo cria tarefas que um consultor tem de concluir. Já no caso de um eBook, o essencial é garantir que o comprador o pode descarregar logo após o pagamento. Embora ambos sejam digitais, a configuração no Odoo varia bastante. 

Para saber como configurar o tipo de produto Serviço de modo a vender os seus produtos digitais, consulte o nosso tutorial!

A configuração de produtos digitais no Odoo mudou com a versão 17

Nas versões anteriores do Odoo, para vender produtos digitais ou até simplesmente anexar documentos como manuais ou guias a qualquer produto, era necessário ativar esta funcionalidade. Por exemplo, no Odoo 16 era preciso aceder a Site > Definições > Loja – Processo de checkout e selecionar a caixa Conteúdo digital.

O Odoo 17 elimina este passo e ativa a funcionalidade por predefinição. Para quem ainda não sabe ou está habituado à configuração antiga, é aqui que pode haver alguma confusão, mas de forma alguma é mais difícil! O Odoo 17 funciona com um mínimo de funcionalidades predefinidas para atingir o mesmo objetivo, sem necessidade de ativar definições adicionais nem novos separadores. 

Como vender produtos digitais no Odoo 17: guia passo a passo

Vejamos agora como é fácil configurar diferentes tipos de produtos digitais e colocá-los à venda no seu website!

Nota: para seguir este tutorial, é necessário ter instaladas as aplicações Vendas, Site, Comércio eletrónico e Contabilidade

1. Crie um novo produto

Aceda a Site > Comércio eletrónico > Produtos > Produtos

Aí, clique em Novo para criar um produto e preencha o formulário com as seguintes informações; todos os outros campos são preenchidos automaticamente com base nestas definições:

• Pode ser vendido
• Tipo de produto > Serviço
• Preço de venda (indique aqui o seu valor)
• Categoria / Etiqueta (opcional, adicione as que forem relevantes)
• Imagem (opcional)

Como exemplo, criámos um produto chamado «eBook», mas este passo aplica-se também a qualquer outro tipo de produto digital, seja software, um whitepaper, um vídeo, etc. 

2. Configure os documentos do produto

Depois de criar e guardar o produto, clique no botão inteligente Documento, por cima do formulário. Abre-se uma página que pede para carregar documentos para o produto. Clique em Novo.

No formulário do novo documento, há duas opções de documento à escolha: Ficheiro e URL.

Como estamos a criar um eBook, podemos adicionar um ficheiro ePUB / PDF. Se quiser criar um produto de software, por exemplo, pode adicionar antes um URL. 

Em ambos os casos, é necessário selecionar as seguintes definições:

Vendas > Visibilidade > Na encomenda confirmada

Comércio eletrónico > Publicar no website

Documento de ficheiro: exemplo de eBook

Documento URL: exemplo de software

3. Publique os seus produtos digitais e comece a vender! 

Volte ao formulário do produto e clique no botão inteligente Ir para o website, cujo ícone aparece, para já, a vermelho.

Será redirecionado para a página web do novo produto. Aí, clique no botão de alternância para mudar a página de Não publicado para Publicado.

O seu novo produto digital está pronto a ser comprado!

4. Simulação da venda de um produto digital

Agora que a configuração está a funcionar sem problemas, veja abaixo como decorre a venda! Adicionámos ao carrinho os nossos dois produtos digitais de exemplo: «My eBook» e «Software».

5. Simulação de venda: como obter os documentos do produto digital 

Para aceder ao produto digital comprado, os utilizadores têm de ir à secção da sua conta na loja. Aceda a A minha conta > Encomendas de venda. Aí, clique na encomenda correspondente ao produto digital.

Encontrará a confirmação de pagamento, juntamente com o eBook e o software comprados, anexados à página.