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Cómo una plataforma online de cuidados a domicilio transformó su gestión de RRHH con Odoo

26 de septiembre de 2023

Descubre cómo una innovadora plataforma de cuidado de personas mayores aprovechó Odoo 15 para despedirse de un sistema heredado obsoleto y de una elevada carga de trabajo manual y, en última instancia, modernizar todas sus operaciones de RRHH, desde las aprobaciones hasta las ausencias y la gestión del personal en general.

Sobre el cliente

Nuestro cliente es líder en el sector de los cuidados y se centra en modernizar la asistencia personal a domicilio. Su plataforma facilita el contacto entre personas mayores y cuidadores, con emparejamientos personalizados y medidas de seguridad adicionales tanto para quienes prestan el servicio como para quienes lo reciben. Su objetivo es revolucionar y digitalizar el sector de los cuidados con innovación práctica para responder con eficacia a unas necesidades en constante evolución.

Nuestro cliente eligió Odoo para renovar sus procesos de RRHH. Al implementar Odoo en sustitución de un sistema ERP existente, pudo acelerar, automatizar y optimizar considerablemente sus operaciones. Con ello, dejó atrás flujos de trabajo ineficientes y desestructurados.

Sector: Informática/Comunicaciones


Opera en: DE, US

Facturación: 100.000-500.000 € brutos/año


Plantilla: 11-50 

Ficha del proyecto:

El reto: sistemas heredados poco flexibles y una gestión de RRHH basada en Excel frenaban el crecimiento

Nuestro cliente eligió Odoo para transformar sus métodos desestructurados de gestión de RRHH. Su objetivo era mejorar las operaciones existentes implementando un nuevo sistema que le permitiera automatizar y modernizar su forma de trabajar. Con la migración a Odoo, pretendía simplificar y acelerar los procesos de aprobación e introducir nuevos flujos de trabajo de gestión de empleados.


Nuestro cliente tuvo que adoptar un enfoque práctico y ágil para superar importantes retos operativos:

  • Sistema heredado obsoleto y poco escalable: Nuestro cliente lidiaba con un sistema ERP lento y anticuado, por lo que tenía que actualizar su software para renovar unos procesos hasta entonces engorrosos.
  • Gestión de personal ineficiente: La gestión del personal era un proceso desordenado y muy propenso a errores para nuestro cliente, ya que dependía en gran medida de hojas de cálculo para las tareas de RRHH.
  • Falta de transparencia en las aprobaciones: Los flujos de aprobación manuales suponían un reto para nuestro cliente, ya que carecían de transparencia y dificultaban en exceso supervisar y agilizar los procesos de aprobación.

La solución: migración a Odoo 15 para desarrollar procesos de aprobación y optimizar los flujos de trabajo de RRHH

Para abordar las ineficiencias operativas, nuestro cliente decidió cambiar de software y migrar todos los datos existentes a Odoo 15. Esto nos permitió ayudarle a sistematizar su gestión de RRHH mediante el desarrollo de procesos funcionales y flujos de trabajo automatizados.

Nuestro cliente aprovechó las funcionalidades de Odoo para dejar atrás complejos procesos manuales y aumentar la transparencia operativa. Esto se reflejó directamente en la gestión del personal y en la optimización de sus flujos de ausencias y aprobaciones.

1. Implementación de aplicaciones de Odoo Enterprise

El éxito de este proyecto se basó en la suite de aplicaciones de Odoo, aprovechando diversas funcionalidades de sus módulos, entre ellos CRM, Ventas, Proyecto, Gastos, Timesheets, Firma electrónica, Surveys, Reclutamiento, Time Off, Appraisals, Approvals, Empleados y Contratos y Contabilidad y Facturación, lo que ayudó eficazmente a nuestro cliente a implementar lo siguiente:

  • Migración completa de datos a Odoo: Para facilitar una transición fluida a Odoo, ayudamos a nuestro cliente a implementar una solución integral que no solo sustituyó su anterior sistema ERP, sino que también garantizó la migración sin problemas de los datos críticos
  • Automatización de flujos de trabajo de RRHH: Con la introducción de flujos de gestión de empleados y de ausencias, ayudamos a nuestro cliente a migrar con éxito a Odoo su anticuado sistema de gestión de RRHH basado en hojas de cálculo, lo que mejoró notablemente la eficiencia de la gestión del personal y la exactitud de los datos
  • Desarrollo de procesos de aprobación: Además, ayudamos a nuestro cliente a desarrollar procesos de aprobación simplificados basados en Odoo para sustituir flujos de trabajo manuales y de estructura ambigua, garantizando la eficiencia y la transparencia operativas

El resultado: procesos transparentes y una gestión de empleados fluida

Nuestro cliente notó resultados tangibles en cuanto integró Odoo en sus operaciones diarias:

  • Transición de sistema eficiente: Hicimos posible la transición de nuestro cliente de un sistema ERP lento a Odoo, lo que le permitió no solo sustituir un software inadecuado, sino también garantizar la migración fluida de los datos existentes, mejorando así la eficiencia operativa general.
  • Renovación de la gestión de RRHH: Al sustituir la gestión de RRHH basada en Excel por los flujos de gestión de empleados y de ausencias de Odoo, ayudamos a nuestro cliente a reducir las ineficiencias en la gestión del personal, lo que se tradujo en unas operaciones de RRHH más fluidas.
  • Automatización de aprobaciones optimizada: Nuestro trabajo para ayudar al cliente a desarrollar procesos de aprobación más fluidos se tradujo en mejoras significativas en la gestión de empleados, menos trabajo manual y una mayor transparencia operativa general.

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