Descubre cómo una destacada editorial alemana especializada en recursos de gestión de proyectos aprovechó Odoo 15 para unificar la venta online de entradas para eventos y optimizar la facturación automática y la gestión de suscripciones en una sola plataforma.
Sobre el cliente
Nuestro cliente es una dinámica revista online especializada en recursos de gestión de proyectos. Comprometida con ofrecer contenido de valor sobre el tema, publica artículos, guías y herramientas, además de eventos online y presenciales relacionados, como cursos, seminarios y talleres.
En su búsqueda de eficiencia, nuestro cliente adoptó Odoo para superar los retos de la gestión de suscripciones de extremo a extremo y la integración con el CMS, así como unos procesos de venta de entradas para eventos poco optimizados.
Sector: Medios de comunicación
Presencia en: DE, CH, AT, US, BE, ES, UK, NL, DK, IT, LI, LU
Facturación: 1-5 millones de euros brutos / año
Número de empleados: 11-50
Ficha del proyecto:
Odoo Comercio electrónico
Odoo Website
Odoo Subscriptions
Odoo ContabilidadEl reto: una integración desarticulada y una gestión de suscripciones ineficiente
Con el objetivo de mejorar sus operaciones, nuestro cliente se enfrentaba a retos como una mala gestión de las suscripciones y una desorganización estructural general. Eligió Odoo para centralizar la gestión de suscripciones e integrar los datos anteriores con su CMS para facilitar la aprobación de accesos de los clientes actuales.
Nuestro cliente se enfrentaba a obstáculos urgentes que exigían soluciones rápidas e innovadoras:
- Cuotas de licencia elevadas: Las elevadas cuotas de licencia de los sistemas de gestión de suscripciones existentes llevaron al cliente a buscar una solución mejor a nivel operativo y más rentable
- Carencias de integración: La integración irregular entre el acceso a los contenidos y los procesos de suscripción provocaba una mala gestión de los permisos de los clientes existentes y de los datos de clientes en general
- Falta de transparencia en los pagos: La falta de visibilidad del estado de los pagos complicaba su seguimiento y gestión a lo largo de la suscripción y del ciclo de facturación correspondiente
- Arquitectura informática dispersa: La configuración compleja y fragmentada del cliente impedía tener una visión general de la obtención de los datos de suscripción y de su análisis posterior
La solución: Odoo 15 para automatizar la gestión de suscripciones y la venta online de entradas para eventos
Nuestro cliente decidió apostar por Odoo 15 para optimizar la venta online de entradas para seminarios y talleres, así como para gestionar mejor las suscripciones.
Con el objetivo de optimizar sus operaciones, nuestro cliente pudo integrar de forma eficiente su CMS con Odoo para gestionar fácilmente los accesos de los clientes existentes. Además, Odoo facilitó la creación de una tienda online para vender entradas para eventos, y ofreció paneles de control transparentes dentro de Odoo para seguir las estadísticas de facturas.
1. Implementación de aplicaciones de Odoo Enterprise
El conjunto de aplicaciones de Odoo sentó las bases del éxito de este proyecto. Aprovechamos funciones de aplicaciones de Odoo 15 como Contabilidad y Facturación, Website y Comercio electrónico. Como resultado, el cliente logró:
- Integración de la tienda online de Odoo: La creación de una tienda online basada en Odoo permitió a nuestro cliente vender entradas para eventos sin esfuerzo y gestionar tanto sus eventos como las ventas asociadas desde un único sistema
- Paneles de facturas transparentes: Se implementaron paneles de control transparentes en Odoo que permitieron a nuestro cliente seguir fácilmente las estadísticas de facturas y obtener información valiosa sobre sus operaciones financieras
2. Integraciones de Odoo con sistemas de terceros
Conscientes de la dependencia de nuestro cliente de sus sistemas existentes, garantizamos una integración fluida de sus anteriores sistemas informáticos con Odoo:
- Integración con el CMS: Diseñamos un flujo de trabajo eficiente para conectar Odoo con el software CMS del cliente, lo que permite al cliente gestionar sin fricciones los accesos de los clientes existentes
El resultado: una gestión de suscripciones eficiente y unos procesos de venta de eventos optimizados
Tras integrar Odoo en sus operaciones, los resultados tangibles no tardaron en hacerse evidentes para nuestro cliente:
- Datos de suscripción unificados: Nuestro cliente estableció una fuente única de verdad para los datos de suscripción, lo que permite al cliente no solo gestionar, sino también facturar y cobrar automáticamente a sus suscriptores, todo desde Odoo.
- Integración fluida con el CMS: La integración de Odoo con el CMS del cliente permitió aprovechar mejor los datos existentes y sistematizar el acceso de los clientes.
- Gestión de eventos eficiente: Nuestro cliente agilizó la gestión de eventos y el proceso posterior de planificación, organización y ejecución de eventos con Odoo.
- Venta de entradas optimizada: Gracias a Odoo, nuestro cliente consiguió unos procesos de venta de entradas eficientes, combinados con las funciones de gestión de eventos que también adoptó.
