Descubre cómo el principal proveedor integral de servicios de valoración financiera de inmuebles de Alemania consiguió automatizar complejos procesos de tasación y aumentar su eficiencia operativa con Odoo Enterprise para obtener un mayor ROI.
Sobre el cliente
Como empresa independiente líder en valoración inmobiliaria en Alemania, este cliente ofrece diversos servicios de valoración, como tasaciones de valor de mercado, valoraciones de due diligence y evaluaciones del impuesto sobre bienes inmuebles. Con más de 500 expertos y 8 sucursales en toda Alemania, ofrece valoraciones precisas y fiables para respaldar las decisiones inmobiliarias de sus clientes.
Con su compromiso con la excelencia operativa, el cliente decidió emprender un proyecto de implementación de Odoo para superar ineficiencias operativas, mejorar la planificación y optimizar sus procesos de tasación inmobiliaria.
Sector: Servicios inmobiliarios
Opera en: Alemania (DE)
Empleados: 250-1000
Ficha del proyecto:
Odoo Ventas
Odoo Proyecto
Odoo Timesheets
Odoo Helpdesk
Odoo Planning
Odoo Empleados y ContratosEl reto: flujos de trabajo ineficientes y tasaciones inmobiliarias con retrasos
Como proveedor integral líder en valoración inmobiliaria, el cliente se enfrenta a un proceso exigente que no admite atajos. Cada valoración implica pasos minuciosos y la elaboración de informes certificados conforme a la normativa alemana. Esto abarca tasaciones iniciales y de seguimiento, así como estudios de mercado exhaustivos. También incluye inspecciones in situ para garantizar la precisión de la valoración, documentando meticulosamente las características del inmueble, tanto exteriores como interiores.
Dada la complejidad de estos procedimientos y la necesidad de garantizar la máxima calidad en cada valoración, la empresa sufría una elevada carga de tiempo en cada proyecto e ineficiencias en numerosos puntos del proceso de valoración:
- Precalificación ineficiente: Identificar los inmuebles adecuados para tasar resultaba lento y requería mucho trabajo.
- Asignación compleja de valoraciones inmobiliarias: Asignar tasadores según su cualificación y disponibilidad suponía un reto importante y a menudo daba lugar a una planificación ineficiente.
- Planificación de rutas ineficiente: Planificar las rutas de los tasadores teniendo en cuenta la ubicación, los mejores trayectos y las restricciones resultaba una tarea engorrosa.
- Revisiones de tasaciones con retrasos: El proceso de revisión de las tasaciones carecía de una estructura organizada, lo que retrasaba su entrega.
La solución: más eficiencia y una planificación precisa con Odoo 15
Para abordar estos retos y mejorar el proceso de valoración inmobiliaria del cliente, aprovechamos todo el potencial de la versión 15 de Odoo. Así no solo agilizamos las operaciones con una automatización específica, sino que también adaptamos la plataforma a sus requisitos particulares:
1. Implementación de las aplicaciones de Odoo Enterprise
Sentamos unas bases sólidas con el conjunto de aplicaciones de Odoo. Aprovechamos funciones de Odoo Ventas, Proyecto, Timesheets, Empleados y Contratos, Helpdesk y Planning para impulsar todo, desde la relación con los clientes y los procesos de venta hasta la asignación de recursos y la resolución de incidencias.
2. Integraciones fluidas de Odoo con sistemas de terceros
Conscientes de que el cliente dependía de sus sistemas existentes, integramos Odoo sin fallos en todo su entorno informático con:
| Microsoft Dynamics: Integramos Odoo sin fisuras con Microsoft Dynamics, lo que permite extraer la información esencial de los empleados, sobre todo las ausencias, para mejorar la precisión de la planificación. |
| Integración con EVA: Conectamos Odoo sin fisuras con EVA, un software de terceros que gestiona las valoraciones y los tasadores, y así agilizamos los datos relacionados con las tasaciones. |
3. Personalizaciones de Odoo a medida para procesos únicos
Aprovechando la flexibilidad de Odoo, desarrollamos soluciones personalizadas para reflejar por completo los matices operativos del cliente.
- Mejora de los flujos de trabajo mediante una automatización específica: Con la implementación de flujos de trabajo semiautomatizados, optimizamos la asignación de tareas y el seguimiento de su avance. Ahora las tareas pueden pasar automáticamente por las distintas etapas en función de eventos desencadenantes.
- Algoritmo de asignación inteligente: Sobre Odoo, creamos un algoritmo personalizado que asigna de forma inteligente los tasadores a las solicitudes teniendo en cuenta la ubicación, la cualificación y la disponibilidad, lo que optimiza la planificación de las asignaciones.
- Algoritmo de planificación de rutas: Desarrollamos un algoritmo especializado para planificar las rutas teniendo en cuenta la ubicación, los trayectos óptimos y otras restricciones, de modo que las rutas de los tasadores se programan de forma eficiente.
El resultado: valoraciones inmobiliarias más rápidas, una planificación ágil y mejores resultados económicos
Cuando la empresa integró Odoo en sus operaciones, los resultados fueron inmediatos y tangibles:
- Flujos de trabajo más eficientes: El cliente agilizó la precalificación, la asignación de tasadores, la planificación de rutas y la revisión de tasaciones, lo que se tradujo en un proceso operativo más eficiente.
- Planificación optimizada de los tasadores: Simplificó con éxito la asignación de tasadores centrándose en la cualificación y la disponibilidad, lo que hizo el proceso de planificación más ágil y eficaz.
- Entregas de tasaciones más rápidas: Gracias a Odoo, el cliente entrega sus tasaciones inmobiliarias con mayor rapidez, con clientes satisfechos y resultados puntuales.
- Reducción de costes: Al eliminar ineficiencias y perfeccionar sus estrategias de planificación, el cliente logró un ahorro significativo en costes operativos.
