Erfahren Sie, wie Deutschlands führender bankenunabhängiger Immobiliendienstleister Odoo Enterprise nutzt, um komplexe Bewertungsprozesse zu automatisieren und seine betriebliche Effizienz für einen höheren ROI zu steigern.
Über den Kunden
Unser Kunde, ein führendes unabhängiges Unternehmen für Immobilienbewertungen in Deutschland, bietet eine breite Palette von Bewertungsdienstleistungen für alle Asset-Klassen an, darunter Marktwertgutachten, Due-Diligence-Bewertungen und Grundsteuerbewertungen. Mit einem Team von über 500 Experten und acht Niederlassungen deutschlandweit liefert das Unternehmen genaue und zuverlässige Bewertungen und Analysen auf höchstem Niveau zur Unterstützung von Immobilienentscheidungen.
Um seine Leistungsfähigkeit weiter zu steigern, hatte sich der Kunde für ein Odoo-Implementierungsprojekt entschieden. Ziel dieses Projekts war es, betriebliche Ineffizienzen zu beseitigen, die internen Planungsprozesse zu optimieren und die Immobilienbewertungsverfahren zu vereinfachen und beschleunigen.
Industrie: Immobiliendienstleistung
Tätig in: Deutschland
Mitarbeiter: 250-1000
Projektsteckbrief:
Odoo Verkauf
Odoo Projekte
Odoo Zeiterfassung
Odoo Helpdesk
Odoo Planung
Odoo Mitarbeiter & VerträgeDie Herausforderung – ineffiziente Prozesse verzögern Gutachten
Als führender bankenunabhängiger Full-Service-Anbieter für Immobilienbewertungen steht unser Kunde vor einer anspruchsvollen Aufgabe, bei der keine Abkürzungen möglich sind. Jede Immobilienbewertung erfordert sorgfältige Schritte zur Erstellung zertifizierter Berichte und Gutachten, die den deutschen Vorschriften entsprechen. Dies beinhaltet sowohl die anfängliche Bewertung als auch die Nachbewertung sowie umfassende Marktanalysen. Darüber hinaus sind Vor-Ort-Inspektionen erforderlich, um die Genauigkeit der Bewertung sicherzustellen, indem die äußeren und inneren Objektmerkmale, akribisch dokumentiert werden.
Angesichts der Komplexität dieser Verfahren und dem Streben nach höchster Qualität bei jeder Bewertung sah sich das Unternehmen mit erheblichem Zeitaufwand für jedes Projekt und Ineffizienzen an verschiedenen Stellen des Bewertungsprozesses konfrontiert:
- Ineffiziente Vorqualifizierung: Die Auswahl geeigneter Immobilien zur Begutachtung gestaltete sich extrem zeit- und arbeitsintensiv.
- Komplexes Zuweisungverfahren von Gutachtern: Die manuelle Zuweisung von Immobiliengutachtern auf der Grundlage ihrer Qualifikationen und Verfügbarkeit gestaltete sich schwierig und führte häufig zu einer ineffizienten Planung.
- Ineffiziente Planung von Besichtigungen: Die Planung von Vor-Ort-Inspektionen durch Gutachter war eine mühsame Aufgabe und nahm viel Zeit in Anspruch, da dabei verschiedene Faktoren wie Standort, bestmögliche Routen und mögliche Beschränkungen berücksichtigt werden mussten.
- Verzögerte Gutachtenprüfungen: Dem Prüfungsverfahren für Immobiliengutachten fehlte eine geordnete Struktur, was zu Verzögerungen bei der Fertigstellung führte.
Die Lösung – mehr Effizienz und präzise Planung mit Odoo
Um die oben genannten Herausforderungen zu bewältigen und die Immobilienbewertungsprozesse des Kunden zu verbessern, schöpften wir aus den Möglichkeiten von Odoo Version 15. So konnten wir nicht nur die Arbeitsabläufe durch gezielte Automatisierung rationalisieren, sondern auch die Plattform an die speziellen Anforderungen des Kunden anpassen:
1. Implementierung der Odoo Enterprise Apps
Die Grundlage unserer Lösung bildeten die Standard-Anwendungen der Odoo Enterprise Suite. Wir setzten effektiv auf die Funktionalitäten von Odoo Sales, Projects, Timesheets, Employees & Contract, Helpdesk und Planning, um verschiedene Bereiche zu optimieren, angefangen bei der Kundenbindung und den Vertriebsprozessen bis hin zur Ressourcenzuweisung und der Problemlösung.
2. Integration von Odoo mit relevanten Drittsystemen
Da es für den Kunden von entscheidender Bedeutung war, weiterhin bestehende Systeme zu nutzen, die integraler Bestandteil der Arbeitsprozesse waren, haben wir Odoo nahtlos in die gesamte IT-Landschaft integriert:
| Microsoft Dynamics: Durch die nahtlose Integration von Odoo in Microsoft Dynamics ermöglichten wir den automatischen Import wichtiger Mitarbeiterdaten, insbesondere Informationen über Abwesenheiten, in Odoo. Diese Daten bildeten die Grundlage für die Verbesserung und Optimierung der Gesamtplanungsgenauigkeit. |
| EVA Integration: Indem wir Odoo nahtlos mit EVA, einer Drittanbietersoftware zur Verwaltung von Bewertungen und Gutachtern, verbunden haben, konnten wir das Management von bewertungsbezogenen Daten erheblich vereinfachen. |
3. Odoo-Anpassungen für kundenspezifische Anforderungen
Dank der Flexibilität von Odoo konnten wir maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die es uns erlaubten, die betrieblichen Besonderheiten des Kunden vollständig zu berücksichtigen.
- Prozessoptimierung durch gezielte Automatisierung: Durch die Implementierung halbautomatischer Workflows optimierten wir die Zuweisung von Aufgaben und die Statusverfolgung. Aufgaben können nun auf der Grundlage von festlegbaren Trigger-Ereignissen automatisch durch verschiedene Phasen bewegt werden.
- Intelligenter Zuweisungs-Algorithmus: Basierend auf Odoo haben wir einen eigenen Algorithmus entwickelt, der er es ermöglicht, Immobiliengutachtern automatisch Aufträge zuzuteilen und dabei Standort, Qualifikation und Verfügbarkeit zu berücksichtigen, um die Einsatzplanung zu optimieren.
- Intelligenter Algorithmus zur Besichtigungsplanung: Wir haben einen speziellen Algorithmus für die Planung von Vor-Ort Inspektionen entwickelt, der Standorte, optimale Reiserouten und andere Einschränkungen berücksichtigt, um eine effiziente Planung von Außeneinsätzen zu gewährleisten.
Das Ergebnis - schnellere Immobilienbewertungen & optimierte Planung
Schon bald nachdem der Kunde Odoo erfolgreich in seine Geschäftsabläufe integriert hatte, ließenn sich konkrete Ergebnisse feststellen:
- Gesteigerte Arbeitseffizienz: Das Unternehmen straffte die Vorqualifizierung, die Zuweisung von Gutachtern, die Planung von Besichtigungen und die Prüfung von Gutachten, was zu insgesamt deutlich effektiveren operativen Prozessen führte.
- Optimierte Koordination von Gutachtern: Durch die Konzentration auf Qualifikationen und Verfügbarkeit von Gutachtern wurde der Planungsprozess gestrafft und effektiver gestaltet.
- Beschleunigte Erstellung von Gutachten: Dank Odoo konnte unser Kunde den Prozess zur Erstellung von Immobiliengutachten deutlich beschleunigen und somit Kundenzufriedenheit und termingerechte Ergebnisse gewährleisten.
- Kostensenkung: Durch die Beseitigung von Ineffizienzen und die Optimierung von Planungsmethoden mit Odoo, konnte unser Kunde erhebliche Betriebskosteneinsparungen erzielen.
