Odoo CRM kostet 35,90 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und umfasst alle ERP-Apps wie Fertigung, Lager und Buchhaltung. Salesforce, HubSpot, Pipedrive und Zoho rechnen pro Nutzer und teils pro Modul ab, bieten aber nicht die Vorteile eines vollständigen ERP-Systems.
Disclaimer: Prices are based on publicly available information as of April 2025. Actual costs may vary depending on region, billing currency, user count, contract terms, and promotional discounts. All prices are shown excluding VAT and are billed annually unless stated otherwise.
CRM-Preismodelle unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter
CRM-Preise zu vergleichen, kann verwirrend sein. Anbieter trennen oft die zentralen CRM-Funktionen von fortgeschrittenen Tools wie KI, Automatisierung, Analysen und Integrationen. Manche bündeln Funktionen in verschiedenen Hubs oder Modulen, andere setzen auf Add-ons, die die Kosten mit der Zeit in die Höhe treiben.
Dieser Vergleich konzentriert sich auf Tarife, die die wesentlichen Funktionen abdecken, die wachsende Unternehmen typischerweise brauchen: Vertriebsautomatisierung, KI-Unterstützung, Marketing-Tools, Reporting und Skalierbarkeit.
Vergleich nach Funktionsumfang
Für einen fairen und aussagekräftigen Vergleich haben wir uns auf CRM-Tarife konzentriert, die den vollen Funktionsumfang bieten, den ein wachsendes Unternehmen typischerweise braucht.
Wir haben über die Einstiegspreise hinausgeschaut und den ersten Tarif jedes Anbieters ausgewählt, der wesentliche Tools wie Vertriebsautomatisierung, Reporting, Marketing-Funktionen, KI-Unterstützung, Integrationen und anpassbare Workflows enthält.
Diese Tarife haben wir verglichen:
- Odoo: Enterprise Custom
- Salesforce: Core
- Pipedrive: Ultimate
- HubSpot: Enterprise
- Zoho: Enterprise
Diese Tarife entsprechen dem, was die meisten Teams nutzen, sobald das CRM zum Mittelpunkt ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse wird.
Odoo CRM vs. Salesforce vs. Pipedrive vs. HubSpot vs. Zoho: Funktionsvergleich
Die folgende Tabelle zeigt, wie die ausgewählten Tarife bei den wichtigsten Funktionen abschneiden:
Funktion | Odoo (Enterprise Custom) | Salesforce (Core) | Pipedrive (Ultimate) | HubSpot (Enterprise) | Zoho (Enterprise) |
Vertriebsautomatisierung | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Lead- & Pipeline-Management | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
E-Mail-Integration & Vorlagen | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Marketing-Tools | ✅ | 🔶* | 🔶** | ✅ | ✅ |
KI-Unterstützung | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Reporting & Dashboards | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 🔶*** |
Individuelle Workflows & Automatisierung | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Integrationen von Drittanbietern | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
API-Zugriff | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
🔶* Salesforce Enterprise requires additional products for full marketing functionality such as Marketing Cloud.
🔶** Pipedrive offers email campaigns via “Campaigns by Pipedrive,” but this is a separate paid add-on and not included in the base Enterprise plan.
🔶*** Zoho Enterprise offers standard dashboards. Advanced analytics (custom KPIs, multi-app reporting, data storytelling) require Zoho CRM Ultimate or Zoho Analytics add-on.
❌ Funktion nicht enthalten oder nur über Lösungen von Drittanbietern verfügbar.
Odoo CRM Enterprise (35,90 €/Monat/Nutzer)
Odoo setzt auf ein einfaches Modell: Ein einziger Preis pro Nutzer gibt Zugriff auf die gesamte Open-Source-ERP-Suite, darunter CRM, Verkauf, Marketing, Buchhaltung, Lager und vieles mehr.
There are no artificial feature limits between modules. Advanced features like AI assistance, customisable workflows, marketing automation, and reporting are all included in the base price.
Odoo gibt es in verschiedenen Editionen:
- Odoo Community: Eine kostenlose Open-Source-Version mit eingeschränktem Funktionsumfang und ohne offiziellen Support. Geeignet für Unternehmen mit technischen Ressourcen für Anpassungen.
- Odoo Enterprise Standard: Kostenpflichtige Version, die ausschließlich auf Odoo Online (SaaS) gehostet wird, ohne Zugriff auf den Quellcode, ohne externen API-Zugriff und ohne umfangreiche Anpassungen (keine individuellen Apps mit Odoo Studio).
- Odoo Enterprise Custom: Kostenpflichtige Version, die auf Odoo.sh, Odoo Online oder On-Premise betrieben werden kann und die Verwaltung mehrerer Unternehmen, externe API-Integrationen, Anpassungen mit Studio sowie vollen Zugriff auf den zugrunde liegenden Code von Odoo umfasst.
Quelle: Website von Odoo
Die meisten Unternehmen, die CRM-Systeme mit vollem Funktionsumfang vergleichen, sollten sich Odoo Enterprise Custom ansehen, denn es bietet eine ähnliche Flexibilität wie Salesforce und andere Anbieter.
Kurz gesagt: Kein modulares Upselling – voller Zugriff auf alle Apps und Funktionen ist im Nutzerpreis enthalten. Wählen Sie Odoo Enterprise Custom für umfassende Anpassungen und API-Zugriff.
Salesforce Core (195€/Monat/Nutzer)
Salesforce bietet eine breite Palette an CRM-Tarifen für kleine Unternehmen ebenso wie für größere Organisationen. Einige Tarifnamen überschneiden sich, doch Positionierung und enthaltene Funktionen variieren je nach Unternehmensgröße und Anforderungen.
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU):
- Starter Suite (€25/month/user): An all-in-one CRM with tools for sales, marketing, service, and commerce. Includes lead and contact management, email integration, and a simplified onboarding process.
- Pro Suite (€100/month/user): Builds on Starter with greater automation, sales quoting, forecasting, enhanced real-time chat, and customisation options.
Quelle: Website von Salesforce
Für größere Unternehmen:
- Enterprise (€165/month/user): The same plan as above, but positioned as the entry point for more complex sales teams. Includes features such as Agentforce, conversation intelligence, and integration support.
- Advanced (395 €/Monat/Nutzer): Ergänzt prädiktive KI, fortgeschrittenere Automatisierungs- und Engagement-Tools, vollständige Sandbox-Umgebungen und den Premier Success Plan von Salesforce.
- Max (550 €/Monat/Nutzer): Kombiniert alle Unlimited-Funktionen mit generativer KI, Management der Vertriebsleistung, Zusammenarbeit über Slack und vollem Zugriff auf die Revenue-Intelligence-Tools von Salesforce über Data Cloud.
In a nutshell: Salesforce Enterprise is the central plan used across both SMB and enterprise offerings.
Salesforce Core enthält zwar starke Vertriebstools und KI-Funktionen, doch Unternehmen müssen oft ein Upgrade durchführen oder zusätzliche Produkte kaufen, um die Vorteile von Automatisierung, Service oder Marketing voll auszuschöpfen. Mit wachsenden Anforderungen können die Kosten schnell steigen.
Pipedrive Ultimate (79€/Monat/Nutzer)
Pipedrive offers five CRM plans, each building on the last. All tiers now include AI support, with differences based on automation capabilities, collaboration features, support levels, and usage limits.
- Essential (€14/month/user): Core CRM features with lead, calendar, and pipeline management. Includes data import, 400+ integrations, activity tracking, basic reporting, and AI assistance. Designed for getting started quickly with minimal setup.
- Advanced (€39/month/user): Adds full email sync with templates and tracking, group emailing, meeting scheduling, and automation builder for email sequences. Live chat support is included.
- Premium (59€/Monat/Nutzer): Ergänzt Funktionen für Teammanagement, Lead-Routing, Umsatzprognosen, Tools für Verträge und Angebote (mit E-Signatur) sowie detaillierteres Reporting. Enthält die KI-Tools von Pipedrive für Serien-E-Mails.
- Enterprise (€99/month/user): Removes limits on reports, customisations, email syncs, and automations per seat. Adds advanced security settings and full platform flexibility for complex sales operations.
Quelle: Website von Pipedrive
Kurz gesagt: Alle Pipedrive-Tarife enthalten inzwischen KI-Unterstützung, selbst der Einstiegstarif. Der Ultimate-Tarif bietet die höchsten Nutzungskontingente und die meisten Anpassungsmöglichkeiten, doch den meisten wachsenden Unternehmen reichen die Funktionen der Tarife Growth oder Premium.
Pipedrive bleibt auf das Management der Sales-Pipeline fokussiert und enthält keine ERP- oder Marketing-Automatisierungs-Tools.
HubSpot CRM Enterprise
(90 € pro Nutzer/Monat)
HubSpot verkauft kein Paket aus separaten Hubs mehr. Die Preise gelten jetzt pro Lizenz in vier Stufen und umfassen alle Funktionen der Hubs für Vertrieb, Marketing und Service. Wir vergleichen den Professional-Tarif, weil er die erste Stufe mit fortgeschrittener Automatisierung, KI-gestützten Funktionen und Angebotserstellung ist und damit den anderen Tarifen in dieser Tabelle am nächsten kommt.
Preise bei jährlicher Abrechnung, Stand [date]:
- Free: 0 € pro Lizenz und Monat
- Starter: 7 € pro Lizenz und Monat (befristetes Angebot, 65% Rabatt)
- Professional: 90 € pro Lizenz und Monat
- Enterprise: 175 € pro Lizenz und Monat
Für ein vierköpfiges Team im Professional-Tarif betragen die Kosten 4 × 90 € = 360 € pro Monat bzw. 4.320 € pro Jahr, vor etwaigen Zusatzkosten.
Quelle: Website von HubSpot
Kurz gesagt: HubSpot rechnet sein CRM jetzt pro Lizenz in vier Stufen ab, die Kosten lassen sich also leicht ermitteln: 90 € pro Lizenz und Monat im Professional-Tarif bei jährlicher Abrechnung. Der Professional-Tarif umfasst fortgeschrittene Automatisierung, KI-gestützte Funktionen und Angebotserstellung. Die Kosten steigen mit der Teamgröße: Für ein vierköpfiges Team liegt die Monatssumme bei 360 €. Prüfen Sie vor der Budgetplanung, ob Funktionen, die Ihr Team braucht, kostenpflichtige Add-ons sind.
Zoho CRM Enterprise
(€40 per user/month)
Zoho CRM offers four paid editions that cover a wide range of sales features.
Die Preise bleiben zwar wettbewerbsfähig, doch für den vollen funktionsübergreifenden Leistungsumfang sind oft separate Apps oder ein Upgrade auf umfassendere Zoho-Pakete nötig.
Der Tarif, der sich am besten mit anderen CRM-Systemen auf Enterprise-Niveau vergleichen lässt, ist Zoho CRM Enterprise für 40 €/Monat/Nutzer.
- Free (0 €/Monat/Nutzer): Dauerhaft kostenlos für bis zu 3 Nutzer. Enthält Kontaktverwaltung, Workflow-Automatisierung, individuelle E-Mail-Vorlagen und Standardberichte.
- Standard (14 €/Nutzer/Monat): Geeignet für kleine Teams am Anfang. Enthält E-Mail-Integration und Massen-E-Mails, mehrere Sales-Pipelines, Umsatzprognosen und Datenanreicherung.
- Professional (23 €/Nutzer/Monat): Für wachsende Teams, die Automatisierung brauchen. Ergänzt KI-Agenten, Prozessmanagement, Lagerverwaltung, prädiktive Intelligenz, unbegrenzte Berichte, CPQ (Konfigurieren, Preisgestaltung, Angebot), individuelle Portale und eine Google-Ads-Integration.
- Enterprise (40 €/Nutzer/Monat): Für etablierte Vertriebsorganisationen. Ergänzt Multi-Team-Management, Berichtshierarchien, Genehmigungsprozesse, eine Entwickler-Sandbox, Verschlüsselung auf Feldebene und erweiterte KI-Funktionen.
Quelle: Website von Zoho
Zoho betont zwar seine Flexibilität und den Verzicht auf Anbieterabhängigkeit, doch die meisten CRM-Implementierungen mit komplexeren Anforderungen erfordern separate Abonnements für weitere Apps (z. B. Zoho Books, Projects, Desk).
Kurz gesagt: Zoho CRM Enterprise bietet gute vertriebsorientierte Tools, aber <strong>keine einheitliche Unternehmensplattform</strong> ab Werk. Unternehmen, die mehr Prozesse abdecken wollen, müssen<strong> zusätzliche Apps</strong> einzeln hinzukaufen.
Plattformen wie Odoo vereinen dagegen Vertrieb, Buchhaltung, Marketing und operative Prozesse in einem System und einer Oberfläche, ohne separate Tools oder Pakete.
CRM-Preisvergleich im Überblick
CRM | Tarif | Preis/Monat/Nutzer* | Zusammenfassung |
| Enterprise/Custom/ | 35,90 €** | KI-gestütztes CRM mit vollständiger ERP-Integration. Keine künstlichen Grenzen, anpassbare Workflows, Marketing-Funktionen und nahtlose Anbindung an Buchhaltung, Lager und mehr – ein Preis, alle ERP-Apps inklusive. |
| Core | 195 €** | Fortgeschrittene Vertriebstools, Pipeline-Analysen, KI-Funktionen. Höhere Stufen ergänzen Automatisierung und Support, doch die Kosten steigen schnell. Für vollständige Marketing- oder Service-Funktionen sind Add-ons nötig. |
| Ultimate | 79 €** | Full feature set and support only at Enterprise level. Simpler tiers lack automation depth and advanced user controls. No ERP or marketing tools. |
| Enterprise | 90 €** | Der volle CRM-Funktionsumfang erfordert die Kombination mehrerer Hubs und kostenpflichtiger Lizenzen. Die verpflichtende Onboarding-Gebühr von 1.150 € erhöht die Anfangskosten. Die Preise sind weniger transparent und schwerer planbar. |
| Enterprise | 40 €** | Starke vertriebsorientierte Tools zu einem niedrigen Preis. Wer mehr Prozesse abdecken will, braucht separate Apps oder Zoho One. Keine native Integration über Geschäftsbereiche hinweg, wie sie ein ERP bietet. |
* Jährliche Abrechnung
**Die tatsächlichen Kosten können je nach Region, Abrechnungswährung, Nutzerzahl, Vertragsbedingungen und Rabattaktionen abweichen.
Häufige Fragen zu den Preisen von Odoo CRM
Wie unterscheiden sich die Preise von Odoo CRM von denen anderer Anbieter?
Odoo verwendet ein einstufiges Preismodell, das alle Apps und Funktionen umfasst, während die meisten Wettbewerber Add-ons separat berechnen. Dort zahlen Sie also extra für Marketing-, Service- oder KI-Tools.
Berechnet Odoo zusätzliche Kosten für KI- oder CRM-Automatisierungs-Apps?
No. While Salesforce, HubSpot, and Zoho do require paid add-ons or higher tiers for marketing automation and AI, Odoo includes all 80+ official apps in its standard per-user price.
Hat Odoo CRM verpflichtende Einrichtungsgebühren?
Nein. Anders als andere CRM-Systeme wie HubSpot, die vorab Onboarding-Zahlungen verlangen, können Unternehmen mit Odoo ohne verpflichtende Servicegebühren starten.
Der Preis zählt, die Passgenauigkeit zählt mehr
Bei der Wahl eines CRM geht es nicht nur um die günstigste Option. Die eigentliche Frage ist, ob das System zu den Abläufen Ihres Unternehmens passt und so skalieren kann, wie Ihr Unternehmen es braucht.
Vielleicht möchten Sie fortgeschrittene Automatisierung, ohne Add-ons anzuhäufen. Vielleicht ist integriertes Marketing ein Muss. Oder Sie brauchen die Flexibilität, andere Tools nahtlos anzubinden.
Genau hier spielt Odoo seine Stärken aus. Und genau hier kommen wir ins Spiel.
Als Odoo Gold Partner bieten wir kostenlose Beratungsgespräche an, in denen wir gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob Odoo CRM für Ihre Anforderungen die richtige Lösung ist.
👉 Buchen Sie Ihr kostenloses Beratungsgespräch mit unseren Experten und besprechen Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen.