Odoo AI es la aplicación de IA integrada en Odoo Enterprise desde Odoo 19. Añade agentes de IA, campos de IA y herramientas de contenido en todas las aplicaciones. En Odoo 20, los agentes también se ejecutan en automatizaciones y acciones programadas, aceptan solicitudes por voz y crean registros; el uso de la IA consume créditos in-app, y un servidor MCP nativo conecta asistentes externos. El hilo conductor: la IA.
Odoo AI se presentó a fondo por primera vez en Odoo Experience 2025, como la nueva y esperadísima aplicación que integra la IA en todo el sistema.
El fundador de Odoo, Fabien Pinckaers, repartió el lanzamiento entre dos keynotes y una charla dedicada a la IA.
El tema estuvo presente en toda la agenda de charlas, desde los responsables de producto de Odoo hasta los expertos de la comunidad.
A continuación, mostramos en acción las funciones de IA de Odoo 19, lo que añade Odoo 20 y cómo Odoo se mantiene a la vanguardia de la IA y el ERP.
¿Cómo cambia Odoo AI el trabajo diario?
Los usuarios de Odoo pueden utilizar funciones de IA desde la versión 17, con el OCR de facturas, la reposición automatizada y las integraciones con ChatGPT.
La versión 18 lo amplió con chats con IA para crear textos y resumir contenidos, extraer información de documentos o realizar análisis predictivos.
Hasta ahora, las funcionalidades de IA en Odoo eran prácticas. Los usuarios podían utilizar funciones de IA dentro de cada aplicación, algunas de ellas aplicables a los procesos de esa aplicación.
Odoo 19 cambia esa dinámica. La IA no solo está presente en todas las aplicaciones mediante funciones específicas, sino que también se concentra en una aplicación propia.
Esto significa que los usuarios de Odoo tienen ahora la IA integrada directamente en todos los procesos estándar de su base de datos, además de funciones específicas para cada área de negocio en todas las aplicaciones.
Con Odoo 19, la IA no solo está más presente en todo el sistema, sino que también está más centralizada y simplificada.
Los equipos de ventas pueden generar leads a través del chat en directo con IA, los contables pueden consultar registros en lenguaje natural, RRHH puede transcribir reuniones a tiempo real y los responsables del sitio web pueden generar páginas nuevas y datos SEO.
Odoo 19 introduce un sistema en el que la IA no es una función adicional, sino parte del flujo de trabajo diario.
¿Qué puede hacer Odoo AI en Odoo 19 y Odoo 20?
Odoo 19 llevó la IA a todas partes y Odoo 20 se basa en ello. Esto es todo lo que los usuarios de Odoo pueden hacer con las nuevas funciones de la aplicación de IA y más allá:
¿Qué modelos y fuentes de IA utiliza Odoo AI?
Para empezar con Odoo AI, eliges ChatGPT (OpenAI) o Gemini (Google) como proveedor de IA. En Odoo 20, Odoo elige luego el mejor modelo para cada tarea, y las solicitudes de IA consumen créditos que se adquieren mediante compras in-app (IAP).
Odoo puede obtener las respuestas generadas por IA a partir de documentos, artículos de conocimiento, enlaces web o archivos PDF.
También puedes configurar prompts predeterminados y asignar agentes según el contexto de cada solicitud mediante acciones automatizadas.
¿Qué son los agentes de Odoo AI?
Odoo 19 incorpora agentes de IA personalizables. Son asistentes integrados que puedes usar en cualquier parte de Odoo, desde chatbots hasta editores de texto o cualquier otro campo editable.
Puedes añadir chats con agentes de IA que aprenden de documentos y realizan acciones, para uso interno o integrados con el sitio web y aplicaciones externas.
Los agentes de IA también pueden configurarse con datos de la empresa, para que los usuarios hagan preguntas y obtengan información de documentos internos o a través de un operador de Live Chat.
En Odoo 19 puedes configurar distintos tipos de agentes de IA, con modelos diferentes y para diversos casos de uso:
- Un agente general «Preguntar a la IA» que funciona en todo tu sistema Odoo
- Un agente para tu Live Chat, donde los usuarios pueden obtener respuestas a sus consultas basadas en información interna
- Un agente de cumplimiento normativo que responde a preguntas legales sobre Odoo
- Otros agentes de IA que puedes configurar según tus necesidades y con tus modelos preferidos.
Ahora hay un botón de Odoo AI en la barra superior, para que puedas abrir un agente de IA estés donde estés en Odoo.
Puedes conectar un agente de IA a Live Chat, donde también puede generar leads.
Los agentes de IA reconocen en qué registro te encuentras y adaptan los prompts a cada caso de uso. En Odoo 20, los agentes también pueden ejecutarse por sí solos cuando se activa una regla de automatización o a una hora programada, y crear o actualizar registros a partir de una instrucción escrita, hablada o en PDF.
¿Cómo analiza y busca datos Odoo AI?
Con Odoo 19, los usuarios pueden generar informes dinámicos con IA. En lugar de analizar los datos y elaborar los informes manualmente, puedes abrir tu agente de IA, pedirle que analice tus datos y mostrará al instante un gráfico con esas conclusiones.
También puedes usar la IA para rellenar campos, incluidas entradas de datos masivas, y escribir consultas mientras hablas, que la IA convierte en registros filtrables. Por ejemplo, puedes pedir que se aplique un aumento porcentual de salario a todos tus empleados de forma masiva.
Los usuarios también pueden estimar la probabilidad de un lead con IA, con explicaciones basadas en datos históricos.
Además, puedes obtener sugerencias de IA en el catálogo de productos, basadas en el stock y la reposición.
La nueva aplicación de IA de Odoo te permite hacer de todo, desde consultas sencillas hasta solicitudes complejas.
Esto significa que, con unos pocos clics, puedes completar tareas sencillas, como reponer stock a partir de previsiones, o realizar análisis de datos completos para crear gráficos basados en varias variables.
Las posibilidades de Odoo AI son infinitas. Solo tienes que empezar a sacar el máximo partido a sus capacidades y desarrollar casos de uso para tu propio negocio
¿Cómo ayuda Odoo AI con el contenido? Contenido y comunicación
Con Odoo AI puedes redactar correos electrónicos, mejorar textos o resumir el chatter, incluidos prompts integrados en plantillas de correo para envíos individuales o masivos.
También puedes clasificar documentos y activar acciones a partir de prompts, transcribir reuniones o dictados a tiempo real y generar resúmenes de reuniones.
Con Odoo 19 puedes crear nuevas páginas web o reescribir secciones con IA, con la ayuda de bloques de creación con IA y un campo de preguntas «Preguntar a la IA».
Los campos SEO ya pueden rellenarse automáticamente con IA, incluidas las metaetiquetas, las descripciones y las palabras clave. Además, también puedes traducir contenido directamente con el asistente de traducción con IA.
¿Por qué Odoo AI es el mayor cambio de producto en años?
El lanzamiento de la aplicación Odoo AI es comparable en magnitud al rediseño de la experiencia de usuario entre las versiones 16 y 17.
Pero mientras aquella versión se centraba en cómo veían los usuarios la plataforma, Odoo 19 centra la atención en lo que el sistema puede hacer por ellos.
Así, la IA se ha convertido en una parte indispensable del trabajo diario: un agente en una esquina de la pantalla, un botón de predicción en el CRM o chatbots integrados en campos de texto y de datos.
Añadir IA a un ERP no es nuevo. Muchos otros actores clave del mercado ERP también ofrecen asistentes, a menudo mediante integraciones externas.
Aun así, el enfoque de Odoo destaca. Desarrolla la IA internamente y la integra directamente en el núcleo del sistema. Odoo 20 también abre la base de datos a asistentes externos: su servidor MCP nativo permite que herramientas como Claude o ChatGPT trabajen con los datos de Odoo con los permisos de acceso del usuario y, por defecto, en modo de solo lectura.
Los estudios del sector subrayan el valor de esta orientación. Un informe de IBM demostró que la IA integrada, desarrollada cerca de los datos, permite una adopción más rápida y mejores resultados.
Otro estudio del MIT concluyó que las herramientas de IA propias superan con el tiempo a los complementos externos.
La decisión de Odoo de lanzar su propia aplicación de IA y funciones integradas lo refleja.
Rompe con la idea de la IA como un complemento de moda pero opcional y la sitúa como parte integral de la columna vertebral del ERP.
Preguntas frecuentes sobre Odoo AI
¿Qué es Odoo AI?
Odoo AI es la aplicación de IA integrada en Odoo Enterprise desde Odoo 19. Añade agentes de IA configurables, campos de IA, clasificación de documentos, herramientas de texto y transcripción de voz en todas las aplicaciones, para que puedas hacer preguntas, resumir registros y trabajar con tus datos sin salir de Odoo. Nuestra guía técnica explica cómo funciona.
¿Qué hay de nuevo en Odoo AI con Odoo 20?
En Odoo 20, los agentes de IA pueden ejecutarse por sí solos cuando se activa una regla de automatización o a una hora programada, aceptar solicitudes por voz y crear o actualizar registros, incluso a partir de un PDF. Además, Odoo elige el mejor modelo para cada tarea y un servidor MCP nativo conecta asistentes externos. Descubre todas las funciones de Odoo 20.
¿Odoo AI tiene un coste adicional?
Sí, además de la licencia. Odoo AI requiere Odoo Enterprise y, en Odoo 20, cada función de IA consume créditos que compras mediante las compras in-app (IAP) de Odoo. Por eso, los costes crecen según cuánto usen la IA tu equipo y tus agentes automatizados: empieza con pocos casos de uso de alto valor y controla el consumo de créditos.
¿Qué modelos de IA utiliza Odoo AI?
Al configurar un agente de IA, eliges ChatGPT (OpenAI) o Gemini (Google) como proveedor. En Odoo 20, Odoo selecciona luego automáticamente el mejor modelo de ese proveedor para cada tarea. También defines un estilo de respuesta, un prompt de sistema y las fuentes a partir de las que puede responder el agente.
¿Qué diferencia hay entre Odoo AI y el servidor MCP de Odoo?
Odoo AI funciona dentro de Odoo: tu equipo usa sus agentes en aplicaciones, chats y automatizaciones. En cambio, el servidor MCP nativo de Odoo 20 permite que asistentes externos como Claude o ChatGPT se conecten a tu base de datos. Respeta los permisos de acceso de los usuarios y es de solo lectura hasta que un administrador activa las acciones de escritura. Compara ambas opciones.
¿En qué se queda corto todavía Odoo AI?
En nuestras pruebas prácticas, Odoo AI funciona mejor con consultas sobre un único tema o módulo. Todavía tiene dificultades con solicitudes complejas que combinan datos de varios módulos, así que revisa los informes que abarcan varias aplicaciones antes de confiar en ellos. Los resúmenes, los informes en lenguaje natural y los borradores de correo funcionan bien. Lee qué funciona y qué falta por mejorar.
¿Cómo empiezo con Odoo AI?
Usa una base de datos de Odoo 19 u Odoo 20 Enterprise, abre la aplicación de IA y crea un agente: elige un proveedor, escribe un prompt de sistema y añade fuentes como archivos, enlaces, Documentos o artículos de Knowledge. Empieza con un caso de uso concreto, como responder preguntas a partir de documentos internos. Sigue nuestro tutorial paso a paso.
Hablemos de cómo la IA puede optimizar tus procesos en Odoo
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